Отзывы
Отзывы на доставку еды Внук и Внучка
/Всего отзывов - 111
Только честные отзывы настоящих покупателей. Оставь отзыв и получи 150 баллов на свой счет!
Илья Панченко
21 мая 2020
Комментарий
Заказали половину пакете, по вкусу притензий нет, а вот объем разочаровал, супы примерно по 200-250 мл, вторые блюда так же примерно по 200-300 грамм, очень жаль что надежды не оправдались.
Притензии по поводу объёма доставки кимпания полностью возместила, отреагировали быстро, ошибки бывают у всех приятно когда люди не забивают на клиента. Буду ждать возможности заказа отдельных блюд, борщ очень вкусный
Притензии по поводу объёма доставки кимпания полностью возместила, отреагировали быстро, ошибки бывают у всех приятно когда люди не забивают на клиента. Буду ждать возможности заказа отдельных блюд, борщ очень вкусный
Елена Бизина
21 мая 2020
Комментарий
Спасибо за то что вы есть. Тем более сейчас во время карантина. Всегда всё вкусное и свежее, надежно упаковано. Мы постоянно заказываем пакет на 9 килограмм. Хватает на всю семью. Рекомендую.
Е
Евгений Синельщиков
13 мая 2020
Комментарий
Заказываем уже несколько месяцев еду в этом сервисе и в целом довольны вкусом и особенно бесплатной доставкой к нам за город, единственной из всех похожих сервисов.
Но есть ряд нюансов портящих впечатление:
Ооочень много в некоторых блюдах перца горошком. Для детей приходится буквально просеевать еду.
Пару раз недостовало ингредиентов (рис и яйцо для в одном экземпляре для двух бульонов)
Цезарь приехал с заправкой в виде майонеза, а не соуса, а так же сухарики к нему были не отдельно, а уже внутри контейнеров и соответственно размокли.
Ну и Акция - заказ двух пакетов в один день на один адрес не позволяет выбрать разные блюда в пакетах (из доступных на этот день) хотя в условиях про "одинаковость" пакетов ничего нет, приходится брать просто удвоение порций.
P.s. Если меняете крайнее время приема заказа на следующий день то желательно оповестить пользователей об этом чем то кроме замены цифры на сайте в месте куда смотришь только первый раз) Но плюсик что пошли на встречу когда я опоздал с заказом из за смены времени:-)
Но есть ряд нюансов портящих впечатление:
Ооочень много в некоторых блюдах перца горошком. Для детей приходится буквально просеевать еду.
Пару раз недостовало ингредиентов (рис и яйцо для в одном экземпляре для двух бульонов)
Цезарь приехал с заправкой в виде майонеза, а не соуса, а так же сухарики к нему были не отдельно, а уже внутри контейнеров и соответственно размокли.
Ну и Акция - заказ двух пакетов в один день на один адрес не позволяет выбрать разные блюда в пакетах (из доступных на этот день) хотя в условиях про "одинаковость" пакетов ничего нет, приходится брать просто удвоение порций.
P.s. Если меняете крайнее время приема заказа на следующий день то желательно оповестить пользователей об этом чем то кроме замены цифры на сайте в месте куда смотришь только первый раз) Но плюсик что пошли на встречу когда я опоздал с заказом из за смены времени:-)
Внук и Внучка
13 мая 2020
Ответ:
Добрый день, спасибо за обратную связь, обязательно передадим на производство информацию. Обязательно пишите нам на info@vnukivnuchka.ru, если что то не так с заказом, и мы обязательно компенсируем, если что-то будет не так. По поводу акции, если у Вас не проходит акция -скидка на два пакета, если вы выбираете два разных меню на один день, при подтверждении заказа, менеджер сделает скидку самостоятельно. И если вы планировали оплатить картой, то выберите оплату по ссылке, и Вам отправят ссылку на оплату с учетом скидки за два пакета.
Алексей Алексеев
9 мая 2020
Комментарий
Удобный сервис со вкусной и свежей едой. Понравилось, что из свежих продуктов готовите, не экономите на продуктах. Недавно начал заказывать у вас. Теперь больше не буду заказывать всякие пиццы, фастфуды. Только вот заказывать надо заранее.
Оксана Корза
5 мая 2020
Комментарий
Пока семья целыми днями дома очень не хочется тратить время на готовку, поэтому заказываю здесь дважды в неделю. Все блюда очень вкусные и разнообразные. Спасибо Вам за экономию времени и сил)
Ирина Авдеева
4 мая 2020
Комментарий
Уважаемые Внук и Внучка, просим вас придумать-продумать способ "бесконтактной" доставки. Курьер привозит пакеты с едой и ставит их на пол в парадной. (Я бы с большим удовольствием забрала бы пакеты из рук курьера, чем с грязного пола. ) Придумайте, пожалуйста, способ для решения данного вопроса. Спасибо.
Внук и Внучка
4 мая 2020
Ответ:
Ирина здравствуйте. Сообщите курьеру пожалуйста где он сможет оставить для Вас заказ, курьер это выполнит. Все заказы упаковываются в дополнительные пакеты на этот случай.
Анатолий Ефремов
2 мая 2020
Комментарий
В компании Внук и Внучка заказывал еду на обед. Очень вкусно, всем понравилось. Спасибо. Доставили довольно быстро. Еда очень качественная и сытная. Стоимость нас тоже устроила.
Маша Ус
22 апреля 2020
Комментарий
Хорошая и вкусная еда. Заказала у них и очень довольна. Не только большая порция, но и отличный вкус. Точно буду еще брать.<br />
Доставку не пришлось долго ждать, в оговоренное время были у меня.
Доставку не пришлось долго ждать, в оговоренное время были у меня.
Любовь Мороз
11 апреля 2020
Комментарий
Сейчас, как никогда актуально. Важно, что все свежее, вкусное, нет излишка жира в жареных блюдах. Удивили супом - точно, как домашний вкус, и зелень присутствует. Спасибо за заботу.
Внук и Внучка
11 апреля 2020
Ответ:
Благодарим вас за обратную связь
Андрей Сажнев
8 апреля 2020
Комментарий
Не первый раз делаю заказы еды в данной компании и все больше остаюсь доволен ее работой. Еда очень вкусная и разнообразная, приготовленная только из свежих продуктов. Цена вполне адекватная. Очень доволен. Молодцы!
Внук и Внучка
8 апреля 2020
Ответ:
Благодарим Вас за обратную связь
варианты заказа на ближайшую доставку
Заказы с доставкой на завтра принимаются до 14:00 часов по Москве!
Заказы оформленные позже переносятся на послезавтра
Заказы оформленные позже переносятся на послезавтра
4 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
2950 руб
- 2 контейнера с наваристыми супами
- 3 контейнера со вторыми блюдами
- 2 контейнера с гарнирами
- контейнер с салатом
- контейнер с десертом
- бутылка с напитком
+ топинги
4 порции супов, порядка 6 порций мяса с гарниром, по 3 порции второго, запеканки и салата
хватит на 1-2 человек на 2-3 дня
9 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
4250 руб
- 2 контейнера с наваристыми супами
- 3 контейнера со вторыми блюдами
- 2 контейнера с гарнирами
- контейнер с салатом
- контейнер с десертом
- 2 бутылки с напитками
+ топинги
8 порции супов, порядка 12 порций мяса с гарниром, по 6 порции второго, запеканки и салата
хватит на 2-3 человек на 2-4 дня
18 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
скидка
7500 руб
- 4 контейнера с наваристыми супами
- 6 контейнера со вторыми блюдами
- 4 контейнера с гарнирами
- 2 контейнера с салатом
- 2 контейнера с десертом
- 4 бутылки с напитками
+ топинги
16 порции супов, порядка 24 порций мяса с гарниром, по 12 порции второго, запеканки и салата
хватит на 3-4 человек на 3-5 дня
4 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
2950 Р
- 2 контейнера с наваристыми супами
- 3 контейнера со вторыми блюдами
- 2 контейнера с гарнирами
- контейнер с салатом
- контейнер с десертом
- бутылка с напитком
+ топинги
4 порции супов, порядка 6 порций мяса с гарниром, по 3 порции второго, запеканки и салата
хватит на 1-2 человек на 2-3 дня
9 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
4250 Р
- 2 контейнера с наваристыми супами
- 3 контейнера со вторыми блюдами
- 2 контейнера с гарнирами
- контейнер с салатом
- контейнер с десертом
- 2 бутылки с напитками
+ топинги
8 порции супов, порядка 12 порций мяса с гарниром, по 6 порции второго, запеканки и салата
хватит на 2-3 человек на 2-4 дня
18 кг еды
средний вес пакета
с бесплатной доставкой
скидка
7500 Р
- 4 контейнера с наваристыми супами
- 6 контейнера со вторыми блюдами
- 4 контейнера с гарнирами
- 2 контейнера с салатом
- 2 контейнера с десертом
- 4 бутылки с напитками
+ топинги
16 порции супов, порядка 24 порций мяса с гарниром, по 12 порции второго, запеканки и салата
хватит на 3-4 человек на 3-5 дня
отзывы о нашем сервисе
оставленные покупателями на нашем сайте (посмотреть все ➠)
А
Анна
6 октября 2020
Ваше имя
Анна
Комментарий
Хочу поблагодарить компанию "Внук и внучка" за возможность попробовать вкусную еду.
Не знала,что 4 кг еды это так много.?Заказывала меню пятницы.
Супы вкусные.Особенно холодный борщ.Сметана в отдельном контейнере - густая,свеженькая.Также прилагалось вареное яйцо.
Горячие блюда также приготовлены качественно.
Порадовало,что соусы в отдельных контейнерах,а не смешанные с гарниром( только были не подписаны,поэтому название не скажу) Салат "Фитнес"- много курочки,нарезан аккуратно.
Хватило всей еды на 3 человека на два дня.
Морс был такой вкусный,что с родными не поделилась,выпила сама.
Выпечка ( брали пирожки) восхитительная.Тесто нежное,начинки до краёв.
Отдельное спасибо за пирог в подарок.Красивый и вкуснющий.
Не знала,что 4 кг еды это так много.?Заказывала меню пятницы.
Супы вкусные.Особенно холодный борщ.Сметана в отдельном контейнере - густая,свеженькая.Также прилагалось вареное яйцо.
Горячие блюда также приготовлены качественно.
Порадовало,что соусы в отдельных контейнерах,а не смешанные с гарниром( только были не подписаны,поэтому название не скажу) Салат "Фитнес"- много курочки,нарезан аккуратно.
Хватило всей еды на 3 человека на два дня.
Морс был такой вкусный,что с родными не поделилась,выпила сама.
Выпечка ( брали пирожки) восхитительная.Тесто нежное,начинки до краёв.
Отдельное спасибо за пирог в подарок.Красивый и вкуснющий.
Д
Дарья
4 октября 2020
Ваше имя
Дарья
Комментарий
Понравилось все, кроме горохового супа, попался очень соленый - есть не смогла.
Отдельно хочу отметить ленивые голубцы - это просто восторг.
Отдельно хочу отметить ленивые голубцы - это просто восторг.
Елена
4 октября 2020
Ваше имя
Елена
Комментарий
Дорогие друзья, хочу с вами поделиться своим знакомством с @vnukivnuchka ❤️ Всё началось с того, что случайно зашла на страничку и решила принять участие в конкурсе активности ? скажу сразу.., было очень тяжело ,но интересно... время постов с Новосибирском немного не совпадало по времени , у нас ночь была ?, но я прошла этот долгий путь и вот - 4 кг Вкуснейшей еды!!! Я бы сказала Вкуснейшей домашней еды!!!?❤️ Очень по-домашнему вкусно!!! С дочкой очень понравились все блюда..?? Спасибо @vnukivnuchka за такой крутой конкурс!!!??? И друзья, если у вас по какой-то причине нет времени готовить или хотите просто отдохнуть от кухни - заказывайте @vnukivnuchka не пожалеете!!! А я уже стала вашим клиентом и очень этому рада!!! @vnukivnuchka И отдельное спасибо оператору - подобрала для меня удобное время доставки и спасибо молодому человеку ,кто доставил заказ? очень вежлив и предложил помочь донести всё до квартиры ( домофон не работал, я спускалась вниз). Огромное спасибо @vnukivnuchka ❤️ И да... за морс спасибо от дочки.., очень вкусный!!!!! И за подарочный пирог спасибо!!! ?чуть не забыла..?
С
Сергей
4 октября 2020
Ваше имя
Сергей
Комментарий
еда вкусная, как всегда. Ждем новое меню)
К
Кирилл
3 октября 2020
Ваше имя
Кирилл
Комментарий
Курьер должен был позвонить - не позвонил. Связался с серфисом 8(800)444-56-57, там сказали что сейчас свяжутся с курьером и он мне перезвонит, он не перезвонил.
Доставка должна была быть в промежуток 17:00 - 20:00 - доставили позже.
Когда получил заказ обнаружил что доставили не все (2 Супа 2 Гарнира 2 мясных блюда не-было) Когда я проверил заказ курьер уже ушёл. Так как телефона его не было (потому что он мне так и не позвонил), попытался связаться с 8(800)444-56-57, но трубку там никто не берет.
По факту, из всего списка, доставили с опозданием только: (Компот, Пирог, Сырники, Салат, Рагу овощное)
Связаться ни с кем не получается.
Доставка должна была быть в промежуток 17:00 - 20:00 - доставили позже.
Когда получил заказ обнаружил что доставили не все (2 Супа 2 Гарнира 2 мясных блюда не-было) Когда я проверил заказ курьер уже ушёл. Так как телефона его не было (потому что он мне так и не позвонил), попытался связаться с 8(800)444-56-57, но трубку там никто не берет.
По факту, из всего списка, доставили с опозданием только: (Компот, Пирог, Сырники, Салат, Рагу овощное)
Связаться ни с кем не получается.
А
Александра
2 октября 2020
Ваше имя
Александра
Комментарий
Заказала впервые и в последний раз. Еда не подходит для детей. Не было бы претензий, но компания рекламирует свою еду как домашнюю. При этом нигде не отмечает остроту блюд. Черный молотый перец почти во всем. Рыба прямо натерта им. В итоге, привезенное ем только я, хотя мне тоже не желательно перченое употреблять каждый день.
из нашего instagram #vnukivnuchka